Zásady ochrany osobných údajov

Účinnosť od 27. mája 2026 (verzia 1.1)

1. Kto sme

Prevádzkovateľmi týchto webových stránok (www.rfmotors.sk, www.rfmotors.eu) a spoločnými prevádzkovateľmi Vašich osobných údajov v zmysle čl. 26 GDPR sú:

RYB s. r. o. (obchodná značka „RF Motors“) Sídlo: Gogoľova 3297/3, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka Prevádzka: Železničná 130/C, 900 41 Rovinka IČO: 55 441 149, DIČ: 2121991212, IČ DPH: SK2121991212 Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 169511/B

Team4u, s. r. o. (obchodná značka „RF Motors“) Prevádzka: Železničná 130/C, 900 41 Rovinka IČO: 45 635 587, DIČ: 2023085911, IČ DPH: SK2023085911 Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 66091/B

Kontakt pre uplatnenie práv dotknutej osoby: info@rfmotors.sk, tel.: +421 904 168 529.

Obe spoločnosti uzavreli medzi sebou dohodu o spoločných prevádzkovateľoch v zmysle čl. 26 GDPR, podľa ktorej je RYB s. r. o. primárnym kontaktným miestom pre uplatňovanie Vašich práv.

(ďalej spoločne len „prevádzkovatelia“ alebo „my„)

Podstatné náležitosti dohody o spoločných prevádzkovateľoch (čl. 26 ods. 2 GDPR)

RYB s. r. o. a Team4u, s. r. o. uzatvorili dohodu o spoločných prevádzkovateľoch, podľa ktorej:

Plnenie informačnej povinnosti (čl. 13 a 14 GDPR) zabezpečuje RYB s. r. o. v mene oboch prevádzkovateľov prostredníctvom týchto Zásad ochrany osobných údajov a Cookie Policy.
Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb (uplatnenie práv podľa čl. 15–22 GDPR) vykonáva RYB s. r. o. ako primárne kontaktné miesto. Dotknutá osoba sa však môže obrátiť na ktoréhokoľvek z prevádzkovateľov; oba prevádzkovatelia si vzájomne odovzdajú žiadosť a koordinujú odpoveď.
Bezpečnosť spracúvania (čl. 32 GDPR) zabezpečujú obaja prevádzkovatelia spoločne pri vlastnom spracúvaní.
Oznamovanie porušení (čl. 33 a 34 GDPR) — incidenty oznamuje RYB s. r. o. po konzultácii s Team4u, s. r. o.
Kontakt pre uplatnenie práv: info@rfmotors.sk (vybavuje RYB s. r. o. v mene oboch).

Bez ohľadu na vyššie uvedené delenie zodpovedností má dotknutá osoba podľa čl. 26 ods. 3 GDPR právo uplatniť svoje práva u ktoréhokoľvek z prevádzkovateľov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci našej činnosti spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, prípadne adresa bydliska alebo sídla.
Údaje o vozidle a obchode: značka, model, VIN, technické parametre, požadovaná/dohodnutá cena, údaje o financovaní.
Fakturačné údaje: obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH (pre podnikateľov), platobné údaje (číslo účtu pre vrátenie platby).
Údaje pre splnenie zákonných povinností: rodné číslo a číslo občianskeho preukazu (iba ak je nevyhnutné pri prepise vozidla alebo pri overení totožnosti).
Údaje z kontaktných formulárov a e-mailovej komunikácie: obsah Vašej správy, dátum a čas odoslania.
Technické údaje pri návšteve webu: IP adresa, typ prehliadača, jazyk, čas návštevy, navštívené stránky (podrobnosti v časti Cookies nižšie a v samostatnej Cookie Policy).

3. Na aké účely a na akom právnom základe Vaše údaje spracúvame

Účel	Právny základ (čl. 6 GDPR)	Doba uchovávania
Predaj, výkup, dovoz a sprostredkovanie vozidla, plnenie kúpnej alebo komisionárskej zmluvy	Plnenie zmluvy alebo opatrenia pred jej uzavretím (čl. 6 ods. 1 písm. b)	10 rokov od ukončenia zmluvy (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve)
Účtovníctvo, fakturácia, daňové povinnosti	Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c)	10 rokov (faktúry a daňové doklady)
Reakcia na dopyt z kontaktného formulára alebo e-mailu	Oprávnený záujem na vybavení dopytu (čl. 6 ods. 1 písm. f)	Max. 12 mesiacov od poslednej komunikácie
Marketingové oznámenia (newsletter, ponuky vozidiel)	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a)	Do odvolania súhlasu, najviac 5 rokov
Analytické a marketingové cookies, sledovanie návštevnosti	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a)	Podľa doby životnosti cookie (max. 24 mesiacov)
Vymáhanie a obrana právnych nárokov	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)	Po dobu trvania premlčacích lehôt (max. 10 rokov)

4. Komu Vaše údaje poskytujeme

Vaše údaje môžu byť poskytnuté nasledovným kategóriám príjemcov, vždy len v rozsahu nevyhnutnom na daný účel:

Účtovná kancelária – spracovanie účtovných dokladov.
Poskytovateľ webhostingu – uloženie obsahu webovej stránky a komunikácie.
Banky a poskytovatelia platobných služieb – pri prijatí alebo odoslaní platby.
Leasingové a úverové spoločnosti – pri sprostredkovaní financovania (iba s Vaším výslovným súhlasom).
Poisťovne – pri sprostredkovaní poistenia vozidla (iba s Vaším súhlasom).
Prepravné spoločnosti – pri dovoze alebo doručení vozidla.
Notár, advokátska kancelária – pri overení podpisov alebo právnom zastúpení.
Orgány verejnej moci – ak nám to ukladá zákon (daňový úrad, polícia, súdy, dopravný inšpektorát).
Poskytovatelia IT služieb – e-mail, cloudové úložisko, CRM (sprostredkovatelia, ktorí majú s nami uzavretú zmluvu podľa čl. 28 GDPR).

5. Prenos údajov mimo EÚ

Niektorí naši poskytovatelia služieb (napr. Google – fonty, mapy, Meta – Facebook/Instagram) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (najmä v USA). Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Konkrétne informácie nájdete v Cookie Policy.

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. tieto práva:

Právo na prístup – môžete požiadať o informáciu, či a aké osobné údaje o Vás spracúvame, vrátane kópie.
Právo na opravu – ak sú údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo na ich opravu.
Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) – môžete požiadať o vymazanie údajov, ak na to existuje zákonný dôvod (napr. odvolanie súhlasu, neoprávnené spracúvanie).
Právo na obmedzenie spracúvania – v určitých prípadoch (napr. počas overovania správnosti údajov).
Právo na prenosnosť – pri údajoch spracúvaných na základe súhlasu alebo zmluvy.
Právo namietať – proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, najmä na účely priameho marketingu.
Právo odvolať súhlas – kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@rfmotors.sk alebo písomne na adresu sídla. Odpovedáme do 30 dní od prijatia žiadosti.

7. Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookie. Nevyhnutné cookies sú aktívne automaticky, pretože sú potrebné na fungovanie stránky. Analytické a marketingové cookies aktivujeme len s Vaším súhlasom, ktorý udelíte cez cookie lištu pri prvej návšteve. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky.

Podrobnosti o jednotlivých cookies nájdete v Cookie Policy.

8. Profilovanie a automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu, ktoré by malo právne účinky alebo by Vás podobne významne ovplyvňovalo.

9. Zabezpečenie údajov

Vaše osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami: šifrovanou komunikáciou (HTTPS/TLS), riadením prístupových oprávnení, zálohovaním a zmluvným zaviazaním sprostredkovateľov k mlčanlivosti a ochrane údajov.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti. O významných zmenách Vás informujeme vhodným spôsobom (napr. oznámením na webe alebo e-mailom, ak nám bol poskytnutý).

11. Kontakt

V prípade akejkoľvek otázky alebo žiadosti súvisiacej s ochranou Vašich osobných údajov nás kontaktujte:

E-mail: info@rfmotors.sk Pošta: RYB s. r. o., Železničná 130/C, 900 41 Rovinka Telefón: +421 904 168 529