Účinnosť od 27. mája 2026 (verzia 3.0 — súlad so zák. 108/2024 + novelou č. 310/2025)

    I. Základné ustanovenia

    1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji, výkupe, dovoze a sprostredkovaní motorových vozidiel prostredníctvom webovej stránky www.rfmotors.sk, e-mailovej, telefonickej alebo osobnej komunikácie.

    1.2 Predávajúci: RF Motors pôsobí pod dvomi obchodnými spoločnosťami:

    RYB s. r. o., Gogoľova 3297/3, 851 01 Bratislava – Petržalka, IČO: 55 441 149, DIČ: 2121991212, IČ DPH: SK2121991212. Zápis: OR MS BA III, Sro 169511/B.
    Team4u, s. r. o., Železničná 130/C, 900 41 Rovinka, IČO: 45 635 587, DIČ: 2023085911, IČ DPH: SK2023085911. Zápis: OR MS BA III, Sro 66091/B.
    Spoločná prevádzka: Železničná 130/C, 900 41 Rovinka. Kontakt: info@rfmotors.sk, tel.: +421 904 168 529.

    1.3 Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba. Ak je kupujúci spotrebiteľom (§ 2 ods. 1 písm. a) zák. č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa), vzťahujú sa naňho ustanovenia o ochrane spotrebiteľa.

    1.4 Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

    II. Ponuka vozidiel, uzavretie zmluvy a režim predaja

    2.1 Ponuka vozidiel na webe má informatívny charakter a nepredstavuje záväznú ponuku v zmysle § 43a Občianskeho zákonníka.

    2.2 Kúpna zmluva vzniká podpisom oboma zmluvnými stranami, prípadne zaplatením kúpnej ceny alebo zálohy po vzájomnom odsúhlasení predmetu kúpy.

    2.3 Pri predaji na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho vzniká zmluva uzavretá na diaľku v zmysle § 17 a nasl. zák. č. 108/2024 Z. z. Spotrebiteľ má v takom prípade právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní (viď čl. VI).

    2.4 Režim predaja vozidiel: RF Motors pri každom konkrétnom vozidle transparentne uvádza, či ide o:

    • (a) Priamy predaj — predávajúci je vlastníkom vozidla. Aplikuje sa plný spotrebiteľský režim podľa zák. č. 108/2024 Z. z. a § 619-623 Občianskeho zákonníka. Zodpovednosť za vady nesie predávajúci podľa čl. V a VII týchto VOP.
    • (b) Komisionálny / sprostredkovateľský predaj — predávajúci vystupuje ako sprostredkovateľ podľa § 577 a nasl. OZ alebo obstarávateľ predaja podľa § 611 OZ. Kúpna zmluva vzniká priamo medzi pôvodným vlastníkom vozidla a kupujúcim. Ak pôvodný vlastník nie je podnikateľom, nejde o spotrebiteľskú zmluvu podľa zák. č. 108/2024 Z. z. — neaplikuje sa 14-dňové právo na odstúpenie ani zákonná lehota na vytknutie vady; vzťah sa riadi všeobecnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

    2.5 Informáciu o režime predaja (priamy / komisionálny) a o identite skutočného predávajúceho poskytuje predávajúci v inzeráte konkrétneho vozidla a pri uzavretí kúpnej zmluvy v zmysle § 17 zák. č. 108/2024 Z. z. o informačných povinnostiach prevádzkovateľa online trhu.

    III. Cena a platobné podmienky

    3.1 Ceny vozidiel sú uvedené vrátane DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.

    3.2 Akceptované platby: bankový prevod, hotovosť (do zákonného limitu 5 000 €) alebo financovanie cez partnerskú leasingovú/úverovú spoločnosť.

    3.3 Predávajúci si môže vyžiadať zálohu (max. 10 % kúpnej ceny) na rezerváciu vozidla.

    3.4 Vlastnícke právo k vozidlu prechádza na kupujúceho zaplatením celej kúpnej ceny.

    IV. Dodanie vozidla

    4.1 Štandardný spôsob dodania je osobný odber na prevádzke: Železničná 130/C, 900 41 Rovinka.

    4.2 Na základe individuálnej dohody môže predávajúci zabezpečiť dopravu vozidla na adresu kupujúceho v SR alebo ČR za dohodnutý poplatok.

    4.3 Pri B2B exporte do zahraničia zabezpečuje prepravu prepravná spoločnosť podľa dohody.

    4.4 Predávajúci odovzdá kupujúcemu spolu s vozidlom: technický preukaz, servisnú knižku (ak existuje), kľúče, kúpnu zmluvu a daňový doklad.

    V. Zodpovednosť za vady (záruka)

    5.1 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má vozidlo v čase jeho prevzatia kupujúcim, a za vady, ktoré sa vyskytnú v lehote zodpovednosti za vady (§ 619 a nasl. Občianskeho zákonníka v znení účinnom od 1. 7. 2024). Toto sa vzťahuje iba na priamy predaj podľa čl. II.4(a).

    5.2 Lehota na uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady:

    • Pri novom tovare: 2 roky od prevzatia (§ 621 ods. 1 OZ).
    • Pri použitej veci (jazdené vozidlo): lehotu možno dohodou skrátiť, najmenej však na 1 rok (§ 621 ods. 2 OZ). Predávajúci pri jazdených vozidlách uplatňuje skrátenú lehotu 1 rok.

    5.3 Lehota na vytknutie vady spotrebiteľom: Spotrebiteľ je oprávnený uplatniť práva zo zodpovednosti za vady (vytknúť vadu) kedykoľvek počas trvania lehoty podľa bodu 5.2. Podľa § 621 ods. 3 OZ má spotrebiteľ vadu oznámiť bez zbytočného odkladu po jej zistení, v praxi do dvoch mesiacov; táto subjektívna lehota však nespôsobuje zánik práva — predávajúci sa môže námietky oneskoreného oznámenia dovolávať len v súdnom konaní a dôkazné bremeno znáša predávajúci.

    5.4 Zodpovednosť sa nevzťahuje na: bežné opotrebenie zodpovedajúce veku a stavu km vozidla, mechanické poškodenie spôsobené kupujúcim, vady spôsobené neodbornou údržbou alebo nesprávnym používaním, spotrebný materiál (brzdy, oleje, filtre, pneumatiky, stierače), vady o ktorých bol kupujúci pri prevzatí výslovne písomne informovaný a ktoré boli zohľadnené v cene (napr. v protokole o technickom stave).

    5.5 Predĺženie lehoty pri oprave (novela zák. č. 310/2025 Z. z., transpozícia smernice EÚ 2024/1799 — „právo na opravu“): Ak si spotrebiteľ ako spôsob nápravy zvolí opravu vozidla (alebo opravu vadnej súčiastky), lehota na uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady sa pre opravenú časť predlžuje o 12 mesiacov odo dňa dokončenia opravy. Toto právo môže spotrebiteľ uplatniť raz.

    5.6 Pri B2B predaji (medzi podnikateľmi) sa zodpovednosť za vady riadi Obchodným zákonníkom a individuálnou dohodou.

    5.7 Predávajúci aktuálne neposkytuje komerčnú záruku nad rámec zákonnej zodpovednosti za vady. Práva spotrebiteľa podľa tohto článku V sú výhradne tie, ktoré mu priznáva slovenský právny poriadok (§ 619-623 OZ + zák. č. 108/2024 Z. z.).

    VI. Odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

    6.1 Pri zmluve na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní bez uvedenia dôvodu (§ 19 a nasl. zák. č. 108/2024 Z. z.). Toto sa nevzťahuje na komisionálny predaj (čl. II.4(b)) ak pôvodný vlastník nie je podnikateľom.

    6.2 Odstúpenie sa uplatňuje písomne na info@rfmotors.sk alebo poštou. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

    6.3 Kupujúci je povinný vrátiť vozidlo do 14 dní od odoslania oznámenia o odstúpení.

    6.4 Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby do 14 dní od vrátenia vozidla rovnakým spôsobom, akým bola platba uhradená, ak sa nedohodne inak.

    VII. Vytknutie vady (postup pri vade)

    7.1 Spotrebiteľ vytýka vadu predávajúcemu e-mailom na info@rfmotors.sk alebo osobne na prevádzke. Vytknutie musí obsahovať: identifikáciu kupujúceho, číslo zmluvy/faktúry, identifikáciu vozidla (značka, model, VIN), popis vady, požadovaný spôsob nápravy.

    7.2 Písomné potvrdenie o vytknutí vady (§ 622 ods. 5 OZ): Predávajúci je povinný bezodkladne po vytknutí vady vyhotoviť spotrebiteľovi písomné potvrdenie (e-mailom alebo papierovo) obsahujúce dátum vytknutia a primeranú lehotu na odstránenie vady. Lehota na odstránenie vady nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak ju neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť (napr. nedostupnosť špecifickej náhradnej súčiastky).

    7.3 Práva spotrebiteľa pri vade (§ 622 a 623 OZ): oprava, výmena, primeraná zľava z kúpnej ceny, alebo odstúpenie od zmluvy s vrátením kúpnej ceny. Voľbu vykonáva spotrebiteľ s prihliadnutím na povahu vady.

    7.4 Odmietnutie zodpovednosti za vadu (§ 621 ods. 4-5 OZ): Ak predávajúci odmieta zodpovednosť za vadu, je povinný dôvody odmietnutia písomne oznámiť spotrebiteľovi. Ak spotrebiteľ následne preukáže zodpovednosť predávajúceho (napríklad znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom), môže vadu vytknúť opakovane a predávajúci už nemôže zodpovednosť odmietnuť. Náklady na znalecký posudok hradí spotrebiteľ; ak sa posudkom preukáže zodpovednosť predávajúceho, predávajúci spotrebiteľovi tieto náklady uhradí.

    7.5 Predávajúci vedie evidenciu vytknutí vád.

    VIII. Alternatívne riešenie sporov

    8.1 Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovedal zamietavo alebo neodpovedal do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie ARS podľa zák. č. 391/2015 Z. z.

    8.2 Príslušný subjekt ARS: Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk. Online platforma EÚ: ec.europa.eu/consumers/odr

    IX. Ochrana osobných údajov

    9.1 Informácie o spracúvaní osobných údajov: Zásady ochrany osobných údajov. Spoločnosti RYB s. r. o. a Team4u, s. r. o. sú spoločnými prevádzkovateľmi v zmysle čl. 26 GDPR.

    X. Záverečné ustanovenia

    10.1 Tieto VOP sú platné a účinné od 27. mája 2026.

    10.2 Predávajúci si vyhradzuje právo VOP zmeniť. Na uzavreté zmluvy sa vzťahujú VOP platné v čase uzavretia zmluvy.

    10.3 Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Občianskym zákonníkom (zák. č. 40/1964 Zb. v platnom znení), Obchodným zákonníkom (zák. č. 513/1991 Zb.), zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a novelou č. 310/2025 Z. z. (právo na opravu, transpozícia smernice EÚ 2024/1799). Zákony č. 250/2007 Z. z. a č. 102/2014 Z. z. boli zrušené k 30. 6. 2024.

    Verzia 3.0 — účinnosť od 27. mája 2026.